อ้างอิง

เปิดดูสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ tko7

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อทีมงาน
tko7 เปิดดูสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ tko7
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เปิดช่องทางติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการจัดการแยกต่างหากจากคำถามทั่วไป เพื่อให้กระบวนการเป็นไปตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลทีมงานของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปบนมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายการใช้งาน
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ กระบวนการนี้ต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ความปลอดภัยของบัญชี

สำรวจวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

tko7 ออกแบบกระบวนการรักษาความปลอดภัยไว้หลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูล ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ผู้ใช้ใน Hat Yai หรือภูมิภาคอื่นในประเทศไทยสามารถเข้าถึงหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงจากมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บและระยะเวลา

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวรตามขั้นตอนภายใน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าตั้งค่าในแอปหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี จากนั้นกรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าตั้งค่า ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับมาตามกำหนด

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และกระบวนการทางกฎหมายของ tko7 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ข้างต้น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและยืนยันบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามที่กฎหมายการเงินไทยกำหนด

ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ในแอป จากนั้นไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและกรอกแบบฟอร์มคำขอ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา

ไม่ เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ของ tko7 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในแต่ละพื้นที่อาจมีสิทธิ์เข้าถึงที่แตกต่างกันตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ไม่มีการติดตามข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์อื่น คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้เองจากแอปหรือเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลทีมงานโดยตรง แจ้งเลขที่ธุรกรรมและรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดการใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต