อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tko7

เราวางเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้ไว้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรเป็นหน้าที่ของคุณและเราจะดูแลส่วนไหนเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มนี้

เงื่อนไขบัญชีและการเข้าถึงกฎการฝาก-ถอนเงินข้อกำหนดเกมและการเดิมพันนโยบายความเป็นส่วนตัวการระงับและยกเลิกบัญชี
tko7 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tko7
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข

หากคุณต้องการชี้แจงเงื่อนไขใดๆ ในหน้านี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการระงับบัญชี การยืนยันตัวตน หรือกฎการฝาก-ถอน เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อที่ตอบกลับอย่างรวดเร็วและชัดเจน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายเงื่อนไขทุกข้อและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อให้บัญชีของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างถูกต้อง

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและอ้างอิงข้อเฉพาะที่คุณถามถึงพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อโต้แย้งไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมอ้างอิงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือภายในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนู ช่วยเหลือ คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็น และขั้นตอนการอุทธรณ์หากบัญชีของคุณถูกระงับ หากยังไม่พบคำตอบ คลิกปุ่มติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อเปิดคำขอโดยตรง
การดูแลข้อมูลและบัญชี

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินของคุณ และเราจะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หากคุณต้องการอัปเดตเงื่อนไขหรือตั้งค่าบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและจะแจ้งเตือนคุณหากเราพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก

เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay Wallet และ SCB Easy

การขอเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลบัญชี เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า หรือขอให้เราทบทวนการระงับบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็น ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับภายในสองวันทำการ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และกฎการฝาก-ถอนเงิน หากคุณยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ใช่ คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมียอดที่เราพิจารณาว่าต้องตรวจสอบเพิ่มเติม อัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ชัดเจนผ่านหน้าบัญชีของคุณ ทีมจะตรวจสอบภายในหนึ่งวันทำการ

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชีผู้เล่นของคุณเท่านั้น หากเราพบว่าคุณใช้บัญชีของบุคคลอื่น เราจะระงับบัญชีและยอดเงินของคุณทันทีจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น

หากคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ เช่น การใช้บัญชีซ้ำ การฉ้อโกง หรือการให้ข้อมูลเท็จ เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยอดเงินที่เหลืออยู่จะถูกระงับไว้จนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จสิ้นและตัดสินว่าจะคืนเงินหรือริบไว้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ

ได้ เราอาจอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือนโยบายภายในที่เปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากบัญชีของคุณถูกระงับและคุณเชื่อว่าเป็นข้อผิดพลาด ส่งคำขออุทธรณ์ผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมอธิบายสถานการณ์และแนบเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมจะทบทวนและตอบกลับภายในสามวันทำการพร้อมอธิบายการตัดสินของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต